14日，品質(zhì)部副經(jīng)理汪玲在我司虹宇商務(wù)中心6樓會議室作了題為《物業(yè)服務(wù)禮儀——工程人員篇》工程部服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。參加本次培訓(xùn)的有總經(jīng)理伍兆明、副總經(jīng)理高從祥和各項目處（點）的工程部領(lǐng)導(dǎo)。汪副經(jīng)理主要從工程人員的儀容儀表、禮貌用語、上門維修的禮儀三大方面為我們詮釋了工程人員禮儀的內(nèi)涵。隨后，汪副經(jīng)理還指導(dǎo)在場人員如何著裝、站姿、坐姿、行走姿勢、蹲姿等方面的示范。汪經(jīng)理嚴謹?shù)恼Z言和標(biāo)準(zhǔn)的示范贏得在場人員的陣陣掌聲。從本次的培訓(xùn)活動中，讓我們充分認識到了禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對一家公司來說，禮儀就是一家企業(yè)精神面貌、道德風(fēng)尚和文明程度的反映，所以服務(wù)禮儀在我們的企業(yè)事業(yè)上越顯重要。因此，我們在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮儀，多以禮儀來規(guī)范自己，努力成為一名業(yè)主滿意，同行效仿的優(yōu)秀工作人員。