交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處。虹宇物業(yè)為了體現(xiàn)“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的理念,不斷加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),開展一系列以服務(wù)禮儀為主題的培訓(xùn)。
14日,品質(zhì)部副經(jīng)理汪玲在我司虹宇商務(wù)中心6樓會(huì)議室作了題為《物業(yè)服務(wù)禮儀——工程人員篇》工程部服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。參加本次培訓(xùn)的有總經(jīng)理伍兆明、副總經(jīng)理高從祥和各項(xiàng)目處(點(diǎn))的工程部領(lǐng)導(dǎo)。汪副經(jīng)理主要從工程人員的儀容儀表、禮貌用語(yǔ)、上門維修的禮儀三大方面為我們?cè)忈屃斯こ倘藛T禮儀的內(nèi)涵。隨后,汪副經(jīng)理還指導(dǎo)在場(chǎng)人員如何著裝、站姿、坐姿、行走姿勢(shì)、蹲姿等方面的示范。汪經(jīng)理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言和標(biāo)準(zhǔn)的示范贏得在場(chǎng)人員的陣陣掌聲。從本次的培訓(xùn)活動(dòng)中,讓我們充分認(rèn)識(shí)到了禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在
“人無禮則不生,事無禮則不成,國(guó)無禮則不寧?!?012年7月7日我司于虹宇商務(wù)中心6樓會(huì)議室為客服人員和文員進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由南海東軟服務(wù)處經(jīng)理助理李紅玲主持。公司總經(jīng)理伍兆明也參加了本次培訓(xùn)。
2012年4月27日11:30,我司隆重舉行廣州市國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)辦公樓榮獲“全國(guó)物業(yè)管理示范大廈”榮譽(yù)稱號(hào)揭牌儀式。市國(guó)稅黨組領(lǐng)導(dǎo)王總、機(jī)關(guān)服務(wù)中心高主任、曾主任、鄭主任、韓科等領(lǐng)導(dǎo)、廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)郭暉星等專程前來參加揭牌儀式。本次會(huì)議由總經(jīng)理助理?xiàng)畎箔傊鞒帧?/p>
在“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)即將到來之際,2012年4月26日上午,我司召開了2012年“五一勞動(dòng)節(jié)”茶話會(huì)暨2011年“優(yōu)秀員工”表彰大會(huì),隆重表彰榮獲我司2011年“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”稱號(hào)的員工。